EDMONTONカスタマーサポート

こんにちは☆ いつもながらのEDMONTONカスタマーサポートの高原です＾＾ もう暑い！！真夏の感じですね。 先日、ニュースで知りましたけど、インドで気温４７．８度を記録したそうです。 ４７．８度って・・・　想像出来ないです＾＾；　 皆様、日本も段々暑くなって来てるみたいなので、水分をたっぷり摂って熱中症対策をとって下さいね！ さて今回は、ご依頼でオーナー様と共にブロック塀の洗浄を行いました。 雨が心配だったのですが、天気に恵まれ気持ち良く作業させて頂きました。 画像ではわからないですが、あらかじめ高圧洗浄機で上部以外は汚れを落としています。     高圧洗浄で取りきれなかった部分をワイヤーブラシで洗っていきました。 水を掛けながらこするとみるみるうちに汚れが取れました。ちなみにワイヤーブラシは100円均一で購入しました。使えます＾＾　笑 こんな感じに綺麗になりました☆ 簡単に説明させて頂きましたが、普段ブロック塀を洗う方は少ないのではと思っていますが、ちょっとやる気さえ出せばすぐ綺麗になります。やりがいもありますし気持ちがいいものです＾＾ とても楽しく作業させて頂き、オーナー様にはとても感謝しています。 また何かのご相談でも受けれればと思っています。 皆様、今後ともEDMONTONカスタマーサポートをよろしくお願い致します。

こんにちは☆ カスタマーサポートの高原です＾＾ 5月も終わりですね。最近はもう暑くて夜が寝苦しいです。 きっと今年の夏も暑いんでしょうね＾＾； 皆様、無理をしないで体を大事にして下さい☆ 先日、塗装の依頼がありましたので、ご紹介します。 デッキの塗装風景です。 １．デッキのよく使う所の塗装が落ちて来ていました。 これから塗装していく訳ですが、まず高圧洗浄機で塗装が剥がれかかっている所を取ります。 ２．塗装を行う前に養生をしっかりとします。 ３．今回はキシラデコールという塗料を使いました。刷毛でもいいですが、ローラーを使うとムラがなくなり綺麗に仕上がります。 ４．塗り残しがないように、しっかりと塗装します。 ５．塗装完了です。が、よく見ると下地が透けて見えている部分があります。この状態ではよくないので、基本的に２回に分けて塗装を行います。 ６．２回目の塗装で下地が目立たなくなりました。気になる方は３回目を塗って下さい。   ここまでで、乾燥させる時間を入れると１日がかりになってしまいます。 ちょっと大変ですが、デッキが綺麗になると気持ちがいいので余裕のある方は挑戦してみて下さい☆ 余談ではありますが先日、プライベートでハイキングをしに鎌倉に行って来ました☆ 普段あまりハイキングなどをした事がないので、散歩ぐらいにか思っていませんでしたが、考えが甘かったです。 まさに森です。笑 でも当日は絶好のハイキング日和で、とても気持ちよく歩かせて頂きました☆ こんな所を歩きました＾＾ 自然は完璧な芸術であり、全く不協和音がない世界だと改めて感じました。 EDMONTON住宅も調和を大切に考え活動して行こうと思います。 帰りに鎌倉市街に出て自然食のランチを食べました☆ 本当に美味しかったです。体にやさしく、深い味がし...

こんにちは、カスタマーサポートの高原です☆ 最近会社で風邪が流行っているこの頃ですが、皆様は大丈夫ですか？ 近頃は気候も暖かくなり、春を感じますね☆ 桜も咲き、綺麗だったので思わず撮ってみました。いいですよね☆和を感じます＾＾ 後世に残したい風景ですね☆ 今回ご紹介させて頂くのは、床タイル目地の補修です。 ちょっと専門的な内容になってしまいます。今回はカスタマーサポートがこんな活動をしているんだ～という感じで見て頂ければと思います。 タイルとフローリングの境の目地が欠け、溝が出来てしまっています。 では補修して行きます。 まず材料ですが、僕達は床タイル目地にINAXさんが出しているイナメジのG1～G4を標準仕様として使わせて頂いてます。 こんな感じです。G1だったりG3など様々な種類やカラーがあるので用途に合わせて選んでいます。 1.まず材料と水を混ぜる容器を用意して下さい。混ぜれれば問題ないので、なんでもいいのですが、使用後は材料が固まり、とても汚れが取れにくいので使い捨ての容器をお奨めします。また、材料に防水材が混入されている為、 水と材料が分離し、なかなか混ざりにくいので、 水の入れ過ぎには十分注意して下さい。少しずつ加えていくのがコツです。よく混ぜ、練ります。 2.これぐらい練れれば大丈夫です。目地を埋める前に、破損部分などがあれば削っておくと仕上がりがよくなります。   3.鏝などを使い、溝にしっかり隙間なく埋めていきます。 4.さらにしっかり埋めていきます。 5.目地が埋まったらスポンジなどを使い、綺麗に拭き取ります。ある程度乾いたら雑巾で空拭きをすると、より綺麗に仕上がります。 6.これで補修完了です。後は時間が経つにつれ硬化しますので、そのまま触れずにお待ち下さい。 目地補修はなかなか挑戦する機会がないかもしれませんが、もし補修が必要な時はこんな感じで補修をしてたな～と 思い出して頂...

こんにちは＾＾ カスタマーサポートの高原です。 皆様、お元気でいらっしゃいますでしょうか。僕は先月インフルエンザにかかりまして 寝込んでました。何処で移されているのかわからないので怖いですね。 今回はちょっとした気になる隙間を埋めて補修する方法をご紹介します。 よ～く見てみるとサッシと枠の間の塗装切れや壁と巾木の間やケーシングの接合部に隙間が生じている事がある時があります。 この隙間がある状態で塗装などをしても一時的には良くなりますが、また隙間が生じてしまう可能性があります。 その時に必要になってくるのが、コークボンドになります。充填剤です。 種類も様々ですが、僕らが普段使っている物をご紹介させて頂きます。 硬化後、塗料がのり易いので重宝しています。 こんな感じです、では使ってみましょう。 1.巾木の接合部に隙間が生じています。この部分にコークボンドを使い、埋めていきますが、初めに施工面は埃や汚れを綺麗に拭き取って下さい。 2.このように接合部に付けて行きます。必要があれば養生テープやマスキングテープなどを使うと綺麗に仕上がります。もしはみ出したり、違う所に付いた場合、濡れたタオルなどですぐ拭き取って下さい。時間が経てば経つほど硬化します。 3.このように接合部に隙間がなくなりました。 4.画像では殆どわかりませんが、塗装をしました。元々の巾木の色とコークボンドの色に若干艶や色が違うので、再度巾木の塗料で塗装しました。ホームセンターなどでお買いになる時になるべく近い色をお選び下さい。 今回は生活には支障はないけど気になるな～という所をご紹介させて頂きました。 使う用途や場所によっても充填剤は変わって来ますので、わからない場合はご連絡頂けたらと思います。 今後もこのような細かい補修などもご紹介していけたらと思います。 カスタマーサポートをよろしくお願い致します。  

こんにちは☆ カスタマーサポートの高原です＾＾ かなり寒くなって来ましたね～クリスマスシーズン到来☆★☆★ せっかくの季節なのでデコレーションして楽しみたいですよね。 EDMONTON住宅はリースやライトアップしても楽しめると思いますので、皆様是非この季節を楽しんで下さい＾＾ 今回はお客様のご厚意で物置をご紹介させて頂きます。 物置というと一見地味な箱型の物置を想像する方もいると思います。 でも最近はこれ物置？みたいな素敵な物置がありますので、購入しようと考えている方は どうでしょうか☆ 整頓された素敵な物置です☆ ちょっとした家みたいですよね。 もう一つご紹介！！ パネルハウスです。 本格的ですね。ただの物置という感じはしません＾＾； 皆様、如何でしたか？ただ物を置くだけでは、なんか勿体無い感じがして来ますね☆ 物置一つでも色々なタイプがありますので、楽しんでみて下さい。 新しい商品や個人的にいいなぁと思ったものを今後紹介していきたいと思っていますので、今後ともカスタマーサポートをよろしくお願い致します。

こんにちは✰ カスタマーサポートの高原です＾＾ 日に日に寒くなって来ましたね～そろそろ紅葉の季節ですね。 年々自然や神社など落ち着いた場所が好きになってきています、心境の変化ですかね＾＾ 皆さんはどんな所に行かれますか？またいい場所などありましたら教えて下さい☆ さて、今回はいつも通りテクニカル的な事をアップし、サポート出来ればと思います。 皆様、ドアチェック(ドアクローザ)は知っていますか？普段聞きなれない言葉なので、知らない人が多いかと思います。 でも画像を見れば、あ～これの事か。（笑）　 と思いになると思います。なんかよくあるやつです。 このドアの上の方に付いている装置です。 至る所にあります。 今回このドアチェックを題材に選んだのも、そんなに多くはありませんが、時々お客様 からご依頼がありましたので、調節の仕方を皆様にも知って頂ければと思います。 扉がバターンを勢いよく閉まってビックリしたりする事はありませんか？ そんな時に適度なスピードでスムーズに開閉を行うのがこのドアチェックという装置です。 調節方法は至って簡単でプラスドライバー一つで調節可能です。 では調節の仕方をご紹介したいと思います。 ※まず調節する前にチェックして頂きたいのが、油漏れがないかどうかを見て下さい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　　もし油漏れがある場合は交換になります。   1.赤い丸で囲ってあるところが油漏れが起きやすい箇所なので確認して下さい。油漏れがなければOKです。 2.ではまず表面か裏面に、このようなネジがあります。すぐ横に①番、②番　③番と表示されています。このタイプはネジが３つですが、ネジが１つのタイプや２つのタイプがあります。最初にどのタイプかを最初に確認して下さい。 3.では調節してみましょう。この①番のネジはドアがオープンになっている状態から、ドアが閉まる半分ぐらいのまでの速度を調節するネジです。第一速度です☆ 時計方向に回すと速度が遅くなり、反時計方向に回すと速度が速くなります。 4.②番のネジは閉まる直前までの速度を調節するネジです。...

こんにちはカスタマーサポートの高原です☆ 皆様、もう秋ですね～ご飯が美味しい季節です✰ というかあれ？10月ってこんなに暑かったでしたかね^^; 早速ご紹介します。 以前にもスタッフブログの方でご紹介しましたが、 先日、弊社の倉庫に40フィートのコンテナが来ました。 皆様の大切な荷物を慎重に運び出しています。その時の様子です^^ 大きいです^^ 慎重に。 こんな感じで皆さんの荷物が届きます☆ もう一つ、余談ですが9日に半田市で現在やっている新美南吉生誕100年記念特別展に行って参りました。 新美南吉さんはあの有名なごん狐の作者です。あまり詳しくはないですが＾＾； ふと誘われたので行ってみましたが、彼岸花がキレイに咲いていましたので、ちょっとご紹介します。 シーズンが過ぎて終わりかけだったので、少ししか咲いていませんでしたが、とても良かったです。 看板もいい感じですね☆ こんな感じです^^　 いい感じ。笑 アップです。 コスモスも咲いていました☆ 何か癒されるというか、良いものを見るのはやっぱりいいですね^^ 弊社でもガーデニング教室やリース作りなど様々なイベントをやっています。 こういう感覚を大事にし、暮らしの中でちょっとでも幸せを感じて頂けるようサポート出来ればと思います☆ 今回は技術的な内容ではなかったですが、いいなぁと思ったものはご紹介していきたいと思っていますので今後ともよろしくお願い致します。