上げ下げ窓バネ切れ
お世話になります。 カスタマーサポート鈴木です。 段々暑さも落ち着いて来ましたね～ 私はまだエアコンに頼ってますが皆様如何お過ごしですか？ さて今回は上げ下げ窓でサッシが閉まらなくなってしまったとご一報頂きました。 上げ下げ窓には両サイドにバネがセットされた部品が付いていてその部品にサッシの一部が差し込んであるんですが、 その部品から外れてしまったかなと思いお客様の所にお伺いしました。 すると・・・ なんなんだ？？？？？ 部品のバネ切れでした。こんな感じになっていました。 ビィヨヨ～ンと平板バネが… バネ切れでした。 となるとこの部品の交換になります。 そして交換するには上部のストッパーを外すと交換用の穴が隠れているですが…… あらら💦💦💦 ストッパーを外しても穴がない？？？ストッパーって言うのが上部についているこの部品です。 とりあえずサッシの寸法を測りサッシが閉まる状態にしお客様にご説明し一度撤退です。 で メーカー確認です。 するとこの当時のサッシは容易に交換できない事が判明しました。 そして交換事例を聞くと・・・ なんとなんと、つばになっている部分をドライヤーで温めながら、つばを90度に曲げ部品を交換し再度ドライヤーで温めながら元に戻すという事でした。 もし失敗してパッキって割れたらとか戻した時に樹脂がフニャフニャになって元に戻らなくなってしまったらサッシの交換？？？って頭によぎりました。 最悪横浜から施工した事のある業者依頼も考えましたが・・・ 今のサッシの様にストッパーの下に取り出し口を作れば取り換えが可能かのやり取りを業者と打ち合わせをし出来そうだったのでこちらを選択しました。 しかし一つ問題点があり今の長さのストッパーでは部品を入れる開口を開けると隠れない為ストッパーを大きくする必要がありました。その為現在の開口よりも少なくなってしまいます。 そしてお客様にご説明しご理解を頂いたので準備開始です。 そして材料調達です。 少々部品の調達に時間が掛かりましたが納入されました。 これが部品です。 いよいよお客様の所へお伺いし部品の交換です。 まずは部品が入る開口の寸法決めです。 なるべく小さい開口にしたかったのですが・・・ そして位置だし！ こんな感じです。 で つばをカットです。 こんな感じでカットしました。 ドキドキしながらカットし